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为何eBay的新链接政策将扼杀定制商品卖家

为何eBay的新链接政策将扼杀定制商品卖家 海峡频道
2017-05-14
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导读:在其春季卖家发布中,eBay宣布卖家必须删除所有链接从您的 listings 中。具体来说,您不能在 listing 中添加电子邮件地址或电话号码(即使作为未链接的文本),但这些信息仍会显示在您的商家

在其春季卖家发布中,eBay宣布卖家必须从商品列表(listings)中删除所有链接。具体而言,不得在列表中显示电子邮件地址或电话号码(即使作为未链接文本),但商家卖家信息中仍可保留。

定制商品卖家需从买家处获取图片

这对定制商品卖家是亟待解决的问题。若仅需刻制首字母尚易处理,但用于印刷的图片该如何获取?

问题所在

虽然eBay允许通过消息系统发送图片,但卖家反映,因eBay会对图片进行压缩,无法获得打印级质量的图像。

本人曾进行测试:从一个eBay账户向另一个账户发送了一张随机猫咪照片。

原始图像

尺寸:5312px × 2988px
(总计 15,872,256 像素)

文件大小

4.32MB

DPI

72

可通过此链接查看原始图像完整尺寸。

得益于三星Note手机高解析度摄像头,该分辨率足以满足打印需求。

通过eBay消息发送后的图像

尺寸:500像素 × 281像素
(总像素仅约 140,500 个)

文件大小

33.1KB

DPI

72

可在此查看接收到的图像(尽管尺寸大幅缩小),亦可全屏查看此处(显示比例与原始图一致,但因过小难以辨认)。

该图像尺寸过小,完全不适用于打印。可见卖家所述属实,eBay确实在压缩并缩小图像。

解决方案探讨

需要打印图像的卖家——无论印于T恤、长幅乙烯基海报、马克杯或茶托上——均需从客户处获取高质量原图,而eBay消息无法实现此功能。同时,亦无法通过消息发送邮箱地址(会被屏蔽),也不能推广Dropbox等链接服务(eBay已禁止列表中使用链接)。

目前唯一可行方式似乎是:发送eBay消息提示买家“请前往所购商品页面,查找‘商家信息’框(桌面端位于描述下方;App端需点击‘关于卖家’→向下滚动至‘法律信息’并进入),获取我的邮箱后复制粘贴至邮件客户端发送图片”。

但此类引导也可能违规:

问:我能否在不直接链接的情况下告知买家如何找到联系方式?
答:不行。任何规避政策的行为均被视为违规。
——eBay链接政策常见问题解答

坦率地说,买家通过eBay消息发送图片却不知其质量不达标令人困惑。若我收到一张5000像素、4MB的猫咪照片,自认完全符合打印标准;但作为买家,我无法理解为何卖家收到的仅为压缩至500像素、不足原图0.9%的图像。

eBay亟需为定制卖家提供传输全质量、无压缩图像的支持渠道。否则,Etsy和Amazon Handmade将更具吸引力。

【声明】内容源于网络
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