美国零售商沃尔玛(Walmart)同时运营着面向第三方卖家的成功市场服务,其2017年第一季度业绩表现令人瞩目。该期间在线销售额同比大幅增长63%,总销售额也按相同口径增长了69%。
然而,从这些结果中尚不清楚这些数字与市场销售的关系,以及它们是否正在推动这一增长。但似乎可以肯定的是,向消费者提供的商品数量翻倍,部分得益于独立商家的贡献。沃尔玛网站目前提供5000万种商品,而一年前仅为1000万种。无论从哪个角度看,这些都是惊人的数字,进一步证明(如果你有所犹豫的话)沃尔玛对卖家具有真正的潜力。
在线扩张的关键在于两项主要举措。首先,所有超过35美元的订单现在免两天运费。此前,消费者需要加入“ShippingPass”计划才能享受该服务,年费为49美元。显然,这与"Amazon""Prime"类似,但不包含音乐、视频等Prime专属权益。
其次,沃尔玛拥抱了“线上下单、门店取货”模式。不言而喻,该公司在美国已拥有强大的实体足迹和庞大的履约网络,以及数千家门店。他们称之为“取货折扣”。如果顾客到店自提商品,即可享受优惠。该服务于4月推出时涉及1万个SKU,但公司透露预计年底前将扩展至100万行商品。
沃尔玛首席执行官Doug McMillon表示:“我们的门店位于近90%的美国人口10英里范围内,因此这对许多顾客来说十分便利,并且当他们在线下单并在到店时自提时,还能节省费用。”
当然,亚马逊仍在持续领先,但沃尔玛并未停滞不前,继续在美国电子商务领域扮演着至关重要的角色。

