沃尔玛在近几个月取得了显著的成功,但同时也感受到了来自亚马逊。2017年第一季度,这家零售巨头见证了在线销售额在此期间同比增长63%。
自助取货亭服务上线
为进一步提升这一成功,沃尔玛在美国俄克拉荷马城推出了其首个自助取货亭服务。该服务提供当日取货选项,顾客可24/7免费提取超过3万件商品,但需满足最低消费30美元的要求。
优势与推广计划
这一举措并无特别创新之处,预计不久后将在全美范围内推广。此举使沃尔玛能够充分利用其卓越的履约网络和房地产资源,为消费者提供更便捷的购物体验。值得关注的是,美国消费者是否会接受这一新系统。沃尔玛表示,将为那些在线下单并在门店自提的顾客提供商品折扣。
CEO点评
沃尔玛首席执行官Doug McMillon表示:“我们的门店距离近90%的美国人口居住地不到10英里,因此这对许多顾客来说十分便利,同时也能让他们在在线下单并到店自提时节省开支。”

