周四,多位Tamebay读者联系本报表示,他们无法通过PayPal为eBay销售进行退款。从卖家角度考虑客户服务和缺陷问题来看,这可不是什么好消息。如果你与买家发生纠纷,延迟退款只会让情况更糟。
目前尚不清楚该问题的影响范围有多广,可能只是局部问题。但既然PayPal客服已确认问题属实,你很可能受到影响。据我们所知,PayPal方面尚未发布任何官方声明,也未对问题作出任何回应。这种做法令人失望。
在我们看到的一封发给eBay卖家的邮件中,PayPal客服表示:“我们系统目前存在问题,影响了我们处理交易退款的能力。我们的技术支持团队正在尽快解决此问题。”但并未提供预计的解决时间。
我们在周四下午向PayPal寻求评论,并与他们的公关部门进行了沟通,但截至目前,他们仍未提供任何澄清或评论。如果我们收到相关信息,会及时补充。
你是否在通过PayPal为eBay销售进行退款时遇到了问题?欢迎分享你的经历。

