召集所有eBay卖家：请检查您的月度账单。
我们收到多位卖家的反馈，称目前存在一个故障，导致部分 listings 被收取了卖家并未申请的 Gallery 费用。目前尚不清楚这是影响所有卖家的普遍问题，还是仅针对某些卖家或特定 listing 工具的问题。但只需粗略浏览论坛和社交媒体就会发现，不少卖家被错误收费。您是否也被扣费？
这笔费用不容忽视。每笔 listing 每月可能高达 2.50 英镑。这可能会显著增加您的月度账单。事实上，那些报告此问题的卖家正是因为月度账单超出预期才察觉到的。
有几件事值得注意。通常当 eBay 出现计费问题时，他们往往会在实际扣费前予以纠正。但这不应成为依赖的理由，您仍应自行核对。不过，eBay 确实有时会全力补救。让我们拭目以待。
其次，正如所有 eBay 卖家所知，eBay 账单的外观和设计并不理想。几乎无法搜索，且如果您销量较多，账单文档会非常庞大。要发现异常扣费绝非易事。
最重要的是，为什么 eBay 的计费服务如此不可靠？我们似乎经常报告账单相关问题。然而，这本应是 eBay 服务中毫无瑕疵的一环。所有方面都应做到完美。但计费无疑是最神圣不可侵犯的，因为金钱问题绝不容许出错。
您是否在您的 eBay 账单上遇到过这个问题？