eBay今天宣布，将在其英国市场的超过20,000项优惠中提供价格匹配保证。该计划此前已在美国上线，现同步在德国、法国、意大利和西班牙推出。
eBay表示，其优惠已具备市场竞争力。若购物者发现竞争对手以更低价格出售相同商品，经核实后，eBay将发放差价优惠券，可用于购买该商品。
价格匹配保证资格
在英国符合价格匹配保证条件的商品必须满足：
全新
属于eBay英国市场优惠计划中的20,000多项新商品之一
完全相同且现货供应
两件商品必须完全相同，并且目前有库存
竞争对手
Amazon.co.uk、Currys.co.uk、Johnlewis.com、Argos.co.uk、Tesco.com 和 Asda.com
“我们知道英国消费者在购物时希望获得最佳优惠。我们的eBay优惠计划自2009年推出以来已呈指数级增长，如今已成为数百万定期在eBay购物的消费者的最爱。我们对现有优惠的竞争力充满信心。但我们还通过匹配竞争对手的价格来进一步增强消费者的信心。”
——Rob Hattrell，eBay英国副总裁
它将如何运作？
如果您在五个竞争网站之一的网站上发现eBay优惠更便宜，请联系eBay客户服务。eBay会比较eBay英国站和竞争对手网站上的商品价格（不含运费，值得注意的是所有eBay优惠均免运费），并当场确认价格匹配。他们将立即向您发放一张可在接下来24小时内用于购买该价格匹配商品的优惠券。
为何提供价格匹配保证？
这不仅仅是为了发放优惠券，更是为了建立信心，让消费者知道eBay是一个理想的购物场所。例如，其中一个竞争对手网站（Argos）已经是eBay上的活跃卖家，他们在eBay上销售的价格与其官网相同。指出Argos早已实行价格匹配可能显得有些不近人情，但消费者并不知晓这一点。通过价格匹配保证，他们将会了解这一点。
如果有一个平台是eBay希望更具竞争力的，那就是Amazon，而且它可能是最难进行价格匹配的——主要是因为许多零售商（包括Amazon自身）使用动态定价技术，导致网站上的价格可能在一天内频繁波动。
eBay将与平台上提供优惠的所有卖家（无论大小）合作，确保他们的价格具有竞争力。
最终目标是告诉消费者，eBay是一个理想的购物场所，如果他们看到优惠，那确实是优惠。购买优惠商品的消费者也会在其他品类购买其他产品，所有卖家都将因eBay流量增加而受益。