eBay已开始向卖家发送邮件，告知自2017年7月31日起，将取消对皇家邮政（Royal Mail）特定服务的延迟交货率保护。此后，eBay不再自动将这些交易标记为按时送达。
此变更仅影响已签收（适用于一等舱和二等舱）及特快专递服务。这些是eBay提供保护的最后一批皇家邮政追踪服务。此前，eBay已于今年一月停止了对Tracked 24和Tracked 48服务的保护。
eBay解释称，此前为确保部分Royal Mail交易不受最新追踪信息问题影响，曾对其延迟交付率指标进行保护。目前追踪问题已解决，eBay将直接依赖Royal Mail的追踪数据来判断商品是否按时发货和送达。
与所有Royal Mail追踪服务一样，若在邮局寄件，通常可自动获得按时送达记录。但若使用上门取件服务，邮递员可能扫描墙上海报上的条形码以批量记录取件。对于需要签收或特快专递的商品，卖家需确认接受扫描信息是否会被传递给eBay，抑或只能依靠商品送达时的门前扫描记录作为凭证。