手工艺品与复古市集Etsy正在开展一项测试，将把额外的邮费纳入搜索结果中显示的价格，并标记为“含运费”
Etsy表示：“买家告诉我们，意外的运费是购买的主要障碍。他们希望在购物流程的早期就能看到包含运费在内的商品总成本。为解决这一问题，我们将对美国部分消费者进行实验，展示包含运费的价格。该测试将帮助我们确定，看到包含运费的价格是否会影响消费者的行为。”
从本周开始，参与实验的消费者将在商品详情页、搜索结果和购物车中看到标注为“含运费”的价格。这些价格反映的是您的商品单价加上您为该商品提供的最便宜运费选项的成本，不包含税费。消费者将在未来几天内陆续看到合并后的价格。
这似乎是一个相当合理的举措，因为电子商务领域早已证实，买家在运输费用方面偏好确定性和透明度。事实上，消费者在结账前放弃购物车的一个主要原因就是遇到了意外费用或附加费。
但实施起来并非易事。请记住，卖家通常不会只提供单一的邮费，而是根据配送速度提供多种服务，并且可能还需要考虑国际运费。但这正是他们进行测试的原因。