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亚马逊旗下的Abebooks.com正遭遇硬件故障

亚马逊旗下的Abebooks.com正遭遇硬件故障 海峡频道
2017-09-04
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导读:在周末的大部分时间里,由亚马逊拥有的 Abebooks.com,一直遭受服务中断。这家备受推崇的古籍和优质图书交易平台上,买卖活动已停滞。周六早些时候,他们发布了这一公告。 由于技术问题,我们所有网站

亚马逊旗下AbeBooks遭遇服务中断,客户支持亦受影响

在周末的大部分时间里,由亚马逊拥有的Abebooks.com一直遭受服务中断。这家备受推崇的古籍和优质图书交易平台上,买卖活动已停滞。周六早些时候,他们发布了这一公告:

由于技术问题,我们所有网站和服务目前均不可用。对此深表歉意。我们正在努力修复问题。

—— AbeBooks (@AbeBooks) 2017年9月2日

最令人沮丧且令人担忧的是,AbeBooks承认其客户支持和联系系统也受到了影响,并建议用户关注社交媒体以获取最新信息:

更新:客户支持工具也受到影响,无法回复咨询。请关注我们的Facebook和Twitter动态以获取更新。

—— AbeBooks (@AbeBooks) 2017年9月3日

截至发稿时,他们承认尚无可预测的解决时间表,对于问题所在或向卖家提供补偿的说法也缺乏明显解释。这是周日发布的最新评论:

我们仍在努力修复影响我们网站和服务的技术问题。感谢您的耐心!

—— AbeBooks (@AbeBooks) 2017年9月3日

Abebooks.com一直是一家独立于亚马逊的企业,后者也值得称赞地没有插手。但发生在一家亚马逊旗下企业的技术故障令人担忧。我们将观察事态的发展,看其能否在周一前恢复运营;不过可以肯定的是,这已经对Abebooks的卖家造成了重大打击。如果这种情况持续进入第三个完整工作日,这是否意味着Abebooks.com的终结?您是否受到了此次技术问题的影响?

【声明】内容源于网络
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