Amazon推出了其Find.品牌,并在欧洲多国开展了一场涵盖700款男女服装和鞋履的营销活动。Find.品牌虽于今年5月在亚马逊首次亮相,但如今正通过欧盟各国家首页大力推广,并提供优惠:使用优惠券代码“FIND20”消费满40英镑即可享受8折优惠。
时尚在亚马逊上是一门大生意,尽管他们传统上更以消费品、电子产品、家居园艺以及媒体(书籍、CD、DVD)产品闻名。在去年第四季度亚马逊售出了6000万件时尚商品时,亚马逊欧洲时尚业务副总裁Susan Saideman表示:“时尚是亚马逊增长最快的品类之一,而我们才刚刚投入长期战略的短短几年时间。”。预计这仅仅是亚马逊全面提升时尚业务、特别是推动Find.品牌的开始。
这是亚马逊专为欧洲市场设计的首个时尚品牌,而非他们在美洲推出的其他时尚品牌,且该系列规模并不小。女装有463款,男装228款,对于新品发布来说,这是一个相当广泛的系列。
Amazon Find.并非你预期中的那种典型低价产品,也不是特别高端的时尚品牌。它的定价类似于Next,衬衫价格在20-25英镑左右,连衣裙20-50英镑,夹克40-60英镑,牛仔裤25-30英镑,鞋子则在30-80英镑区间。
对亚马逊而言,时尚将是一个颇具挑战性的品类,尤其是当他们推出自有时尚品牌时。是什么会让你选择在亚马逊购物,而不是ASOS或Zalando?他们能否将你从熟悉尺码合身的首选高街品牌吸引过来?Amazon Find.会不会淹没在其他零售商数以万计的时尚商品中?(我们知道亚马逊将在这一领域大举投入,因此预计在整个欧洲的电商平台、社交媒体、新闻媒体和广告牌上都会看到大量广告。)
Prime会员是亚马逊买家的一大吸引力,虽然Amazon Find.的许多商品支持次日达,但我发现一条简单的牛仔裤却是两日达。不过,大多数在线购买时尚商品的消费者并不会急于求成。这也反映出亚马逊在欧洲的规模之大——部分库存距离较远,无法实现次日送达,而比次日更长的配送时间正变得越来越常见。随着他们扩展自有时尚品牌,值得关注的是配送时效是否能保持竞争力,以及是否有足够的库存覆盖整个欧盟市场。
亚马逊在英国推出这一新系列并不令人意外。他们习惯于尽可能多地颠覆各个市场,其野心没有边界。我们曾看到他们对技术感到不满,于是自建服务器(AWS,现作为服务出售),认为快递服务不够好便推出Amazon Logistics(现为英国按包裹量计算的第四大承运商,但尚未向第三方开放),建设仓库并提供履约服务(FBA,适用于亚马逊及第三方卖家),最近还通过收购Whole Foods扰乱了超市行业,导致相关公司股价下跌。
时尚是全球最大的消费品类之一,因此亚马逊自然希望分得尽可能大的份额。
Amazon Find.对零售商的长期影响是什么?
给所有时尚零售商的一个警告:除非你能带来附加值,否则亚马逊并不希望你出现在他们的平台上。他们很乐意看到你帮助他们扩大业务,如果你是品牌方,他们最终会希望直接向你采购;但如果你只是一个“搬箱者”,亚马逊会希望剔除你,因为你除了持有库存外并未创造其他价值。在他们需要你的时候,亚马逊会容忍你的存在,过季商品始终有市场,但总有一天,亚马逊要么直接从品牌方采购当季所有商品,要么让消费者购买他们自己的品牌。
这不仅适用于时尚领域,亚马逊正在构建一个物流网络,未来商品将从制造商(包括遥远的中国)直接发往英国、欧盟和美国的消费者手中。请思考一下10年后你希望自己的业务处于什么位置,如果你的业务既非利基市场又不具备附加值,那么你在亚马逊上的未来可能不复存在。

