值得注意的是，当与eBay卖家沟通时，尤其是经营特定复古商品的卖家，往往非常自豪于他们在eBay上的反馈总数和好评率。卖家在给我们发邮件时，尤其是近期受到eBay处罚的卖家，常常会以类似这样的话开头：“我的反馈分数超过4000分，好评率为99.9%。”
此外，别忘了eBay的反馈机制曾经对卖家和平台都至关重要。在详细卖家评分（DSRs）以及备受推崇的缺陷系统出现之前，那些正面、负面和中性的评价是买家所能获得的唯一卖家信息，有时也被eBay用来评估卖家的表现。
但那是很久以前的事了。如今，即使你拥有4000条反馈且99.9%为正面评价，也仍然很容易被eBay评为“低于标准”甚至暂停账户。
我们感觉，现在买家和卖家留下的反馈数量相比几年前已大幅减少。据我们估计，不到50%的交易会留下反馈。不过我们推测，在收藏品和古董类别中，反馈率可能更高。但对于日常用品和大宗商品而言，反馈率很可能远低于50%。
接下来交给你了。你认为自己收到的反馈比例大概是多少？你现在还会频繁监控自己的反馈吗？作为卖家，你又是否还愿意留下反馈呢？我们推测，绝大多数认真经营的卖家都已通过预设的评论模板实现了反馈自动化，当触发某些操作（如收到付款或自己收到反馈）时，系统便会自动留下反馈。
eBay简单而开创性的反馈系统仍是其魅力的一部分，但在今天，它其实已没那么重要了。你怎么看？