在我出生前不久,黄色页面(Yellow Pages)首次出现在布莱顿的电话号码簿中。到1973年,当时的英国邮政总局(GPO)将黄色页面推广至全英国。当时还没有BT公司,英国电信是从GPO于1981年拆分出来的。
如今,在印刷了51年之后,黄色页面即将终结,所有服务都将转移到线上,即Yell.com。最后一批纸质版将在2018年全年分发,而最后印刷的一期恰好是它开始的地方——布莱顿版,将于2019年1月发行。这标志着一个时代的结束。
说实话,我不会怀念黄色页面,甚至电话目录这种东西我也一直不太明白它的用途,因为它只提供你所在地区的号码。例如,我在怀特岛长大,如果我想给妈妈送花,我需要的是怀特岛上花店的号码,而不是我现在居住的萨瑟克姆的花店。不过,如今我完全可以轻松在线订购鲜花,但我更喜欢尚克林的All Seasons Florist,我已经用了他们将近40年了!
然而今天,我不再使用纸质目录,而是直接在Google上搜索电话号码。实际上,我更有可能在我的手机上使用语音搜索,因为这样更方便。世界已经改变,如今目录查询费用相对较高(如果通过服务转接电话,通话费更是高得离谱),我不知道为什么有人不在需要号码时使用互联网。要么你在家里有电脑,要么你随身携带智能手机。如今很少有人没有互联网接入,而对于朋友,你可以直接通过Skype、WhatsApp、Facebook、推特或电子邮件联系他们。谁还需要电话号码呢?
这就让我们回到了黄色页面,Yell已转型为一家数字企业——帮助企业与消费者在网上取得成功。
"我们自豪于从印刷到数字化的转变。像许多企业一样,Yell发现要在数字化领域取得成功,就必须不断变革和创新。我们有能力继续帮助本地企业和消费者在当今及未来在网上取得成功。"
——Yell首席执行官理查德·汉斯科特
如果你像我一样,过去几年里,只要我的黄色页面(或汤森目录)掉进信箱,我就会把它原封不动地直接扔进回收箱。今年你可能需要重新考虑一下,把你的副本放到eBay上出售。肯定至少有一个疯子决定收集全部104期最终版以作纪念,并愿意竞拍其他地区的副本。
在过去五十年里,生活发生了巨大变化。当黄色页面出现时,人们希望与本地商家交易,因为他们别无选择。随着互联网的兴起,对本地商家的需求减少了,因为全国性企业在几乎每个城镇都开设了分店,人们开始在线购买商品和服务(尽管我的保险经纪人非常友好,但在过去的25年里我从未去过他们的办公室——克罗索恩保险服务。去实体店购买车险的日子早已一去不复返!)
黄色页面以其著名的“让手指为你行走”口号和可爱的J.R.哈特利及其飞蝇钓鱼书(虽然是虚构的,但由于黄色页面广告的成功,后来由迈克尔·拉塞尔写成)几乎是每个英国人都熟悉的事物。我会带着悲伤的怀旧之情哀悼它们的离去,然后下次需要电话号码时立即进行Google搜索。
如果我想买一本《J.R.哈特利的飞蝇钓鱼》,我只会在eBay上购买,甚至不需要找到书店的号码。大多数书店,尤其是那些有稀有版本的书店,已经在市场上销售,所以就像Tamebay撰稿人大卫·布拉克林最近的经历一样,今天eBay会是我的首选,而不是黄色页面。

