亚马逊正试图进军传统上属于eBay的领域——即销售近乎全新的翻新产品。
多年来，当你想要购买轻微使用过或退货的商品时，eBay一直是事实上的首选购物平台。这些商品可能不仅状态如新，甚至是全新品，而且价格优惠。有时是因为顾客退货但包装盒损坏或缺失；有时则是顾客为了升级而更换了商品。无论如何，这都是省钱的好方法，而现在亚马逊也想分一杯羹。
Amazon Renewed（亚马逊翻新）
现在你可以在亚马逊上购买经过认证的翻新、二手和开箱商品，这一服务被称为“Amazon Renewed”。这个名字起得很巧妙：既然可以称之为“reNEWed”（重新焕新），何必叫它“二手”、“翻新”或“旧货”呢？亚马逊从一开始就旨在让顾客放心，他们出售的不是垃圾，而是经过测试并认证为功能完好、外观如新的优质产品，并提供独立的1年保修（欧盟地区至少1年，美国地区至少90天），价格相比购买全新商品更具吸引力。
亚马逊表示，只有那些保持高质量和高绩效标准的精选市场卖家和供应商（当然也包括亚马逊自身）才能提供经认证的翻新商品。这并非简单的抛光和重新包装，翻新过程通常包括全面的诊断测试、更换任何有缺陷的部件、彻底的清洁和检查流程，以及由卖家或供应商进行的重新包装。
产品将随附所有相关配件，并由市场卖家、制造商、第三方翻新商或（对于由亚马逊销售的产品）供应商提供独立的1年有限保修（此外还享有正常的法定权利）。
目前提供的产品主要集中在计算机、消费电子产品、手表、游戏设备和智能手机上，其他类别也有少量产品。你会立即识别出Amazon Renewed的商品列表，因为其标题末尾会标注“（Certified Refurbished）”。
小型零售商不太可能加入Amazon Renewed的行列，因为亚马逊似乎实施了相当严格的审核机制，以确保卖家确实具备将产品翻新至近乎全新标准的能力。我目前注意到的一点是，部分商品附有免责声明，指出所有配件（如电源适配器、耳机等）可能并非来自原始制造商，而是第三方来源。