沃尔玛测试“冰箱内配送”服务,与August Home合作验证入户送货概念
沃尔玛正在美国测试一项新服务,允许将线上订购的生鲜杂货直接配送到冰箱中。他们与总部位于旧金山的智能门锁及智能家居配件开发商August Home合作,正通过一小批家庭来验证这一概念。
目前该试点仅限门洛帕克地区 shoppers,运作方式如下:顾客照常通过Walmart.com下单。随后,当日达服务商Deliv会取货并送货上门。有趣的地方在于此。
如果家中无人,或已被告知房屋无人看管,配送员可使用一次性、预先授权的验证码进入并完成配送。当大门被开启且配送完成后,顾客会自动收到通知。
沃尔玛对该发展表示:“我们曾提出这样的问题:‘如果沃尔玛能帮助像我这样忙碌的家庭确保冰箱始终 stocked,会怎样?如果我们创建一项服务,不仅负责采购和送货上门,甚至直接将商品放入冰箱,又会怎样?如果这种“冰箱内配送”在我上班或忙于其他事务时发生,岂不是更加便捷?’这些测试是沃尔玛理念的自然演进——我们执着于为客户节省金钱和时间,从而让生活更轻松。今天看似新颖的事物,或许就是明天的标准。”
不言而喻,当你考虑将快递员不仅引入家中、还带入厨房进行商品配送的概念时,会产生诸多问题。
显然,随着技术的发展,你将能够追踪此类入户行为。事实上,如今你甚至可以通过网络摄像头实时观看配送过程。随着物联网的进步,你将能更有效地监控家中的情况。但你是否能轻易信任这样的系统呢?

