myHermes 推出了一项新服务，让您无需打印机即可寄送包裹。这款全新且易于使用的“店内支付与打印”解决方案首次允许客户在 myHermes ParcelShop（包裹店）预订并支付配送服务。
这项服务将吸引众多拥有智能手机和平板电脑但没有笔记本电脑或打印机的用户，他们仍希望进行在线销售。它不仅消除了想要退回商品的用户面临的障碍，也让那些希望寄送包裹、无需事先繁琐准备即可直接投递的用户更加轻松便捷。
在此之前，myHermes 客户只能在公司网站上预订并支付配送服务，然后自行打印标签，再将包裹交给快递员或 ParcelShop。作为其致力于为客户提供灵活解决方案使命的一部分，myHermes 现已推出“店内支付与打印”服务——该服务通过一台集成了触摸屏、读卡器和打印机的安全设备进行操作。
60秒完成店内支付与打印
从开始到结束，myHermes 客户在店内预订配送并打印标签仅需不到 60 秒。用户只需输入收件人的姓名和地址，以及自己的电子邮件地址，然后使用借记卡或信用卡完成支付。完成后，设备将打印出标签，用户将其贴在包裹上，再交由 ParcelShop 处理。交易完成后，myHermes 会通过电子邮件向客户发送确认信息及追踪链接。
该公司将在圣诞节前在其 ParcelShop 网络中部署超过 1,500 台此类设备，更多设备将于新年期间陆续上线。展望未来，myHermes 团队将增强这些设备的功能，集成包括退货在内的多项额外服务。
"我们致力于不断探索新颖且令人兴奋的方式，为 myHermes 客户提供附加价值。我们推出‘店内支付与打印’服务以响应客户需求，提供无需预先预订即可前往 ParcelShop 的选项。许多小型企业和个体经营者将从这种增加的选择性和灵活性中受益匪浅；我们的入门优惠还允许客户仅花费 4 英镑即可寄送 0-5 公斤的包裹！"
—— Claire Phelan，myHermes 负责人
追踪与 Alexa 创新
“店内支付与打印”服务的发布再次彰显了 myHermes 对创新的承诺，公司持续利用最新技术帮助中小企业提高效率并提升整体消费者体验。该公司已将其追踪解决方案与 Amazon Alexa 和 Google Assistant 集成，并在本月早些时候推出了 ETA（预计到达时间）解决方案，为最终客户提供配送当天上午的四小时时间窗口。