爱尔兰遭遇奥菲莉亚风暴袭击,eBay与PayPal客户支持受影响
爱尔兰今日遭受奥菲莉亚风暴猛烈袭击,出现严重混乱。英国和北爱尔兰部分地区在未来几天内仍将持续受影响。其中,eBay客户支持服务受到波及(见上方消息),PayPal客户支持亦未能满负荷运行。
这并不意外。在恶劣天气下,电力、道路及交通系统均举步维艰。就eBay客户支持而言,团队成员因故无法到岗,在当前情况下属合理状况。
爱尔兰邮政An Post宣布,受剧烈天气影响,将于中午关闭全爱尔兰共和国所有分支机构。
An Post于09:40发布推文表示:“国家邮局网络将从中午起关闭所有办公室 #StormOphelia。随着风暴临近,部分办公室已出现中断。”
声明指出,投递服务亦受严重影响,周一将全面暂停。除都柏林、米斯、西米斯、利特里姆、劳斯、朗福德、卡文、罗斯康芒和莫纳亨等郡县外,各地邮件揽收与投递服务均已暂停;上述郡县为确保员工安全,服务将在中午12点前停止。An Post补充称,待恶劣天气过后,周二将尽力恢复服务。
随着奥菲莉亚继续北上,北爱尔兰、苏格兰及英格兰北部部分地区预计也将受到影响。希望eBay能如应对美国毁灭性风暴时一般秉持常识,在配送时效、问题处理及延误赔付等方面做出合理调整。当eBay客户支持人员亲身遭受恶劣天气影响时,理应对因风暴导致延迟交货的卖家索赔给予充分理解。

