亚马逊黑色星期五广告活动正如火如荼地进行,其英国市场促销活动持续10天(美国市场则为50天)。这并不令人意外——正是亚马逊将黑色星期五这一美国现象引入英国,因此加大营销力度也在情理之中。
值得关注的是亚马逊对eBay广告的回应。eBay今年推出#FillYourCartWithColour活动,反抗“购物是米色”的习以为常体验。在eBay上,消费者可让生活更加多彩,甚至eBay包装也色彩鲜艳、明亮夺目(每月为eBay Featured和Anchor Shop订阅者提供免费额度)。
面对竞争,亚马逊选择让标志性的米色盒子“活”起来。在圣诞及黑色星期五广告中,印有亚马逊微笑标志的沉闷米色盒子随着动感旋律跳舞唱歌,将原本单调的购物体验转化为充满魔力的体验。若今日访问亚马逊网站,可见这些米色盒子已置身于色彩缤纷的背景前。这是一个将劣势转化为机遇的典型案例。
亚马逊此处的营销策略颇为精明:他们未直接提及eBay对其包装“购物是米色”的批评,而是通过拥抱自身包装并将其转化为优势来做出回应。

