正如我们之前提到的,Etsy 正处于转型期。这个手工艺品和复古商品市场正努力在电子商务世界中明确自身的定位。在这段来自 Etsy 首席执行官 Josh Silverman 的新视频中,有很多关于他们如何通过优化搜索来提升买家体验的有趣见解。
上下文特定排名(CSR)升级
正如 Silverman 在视频中所说:“今年九月,我们推出了一项重大改进,称为‘上下文特定排名’(Context Specific Ranking,简称 CSR)。通过 CSR,我们利用关于购物者、一天中的时间以及其他上下文相关因素的信息,实时个性化搜索结果。”
搜索体验优化示例
为了举例说明,这里有一些前后对比图片,展示了这项技术如何为买家带来更好的搜索体验。此示例以搜索“洗衣篮”为例,右侧图片显示了经 CSR 改进后更相关的结果。这种更加个性化的方式意味着,您每次输入相同的搜索词时,将不再看到完全相同的结果。
变革与挑战
对 Etsy 而言,这是充满挑战与机遇的时期。尽管许多卖家对这一系列变革感到不满,但可以说,Silverman 正在开辟一条大胆的道路,且从长远来看,这条道路有望取得显著成效。

