在曼彻斯特的一家Asda门店,推出了一种新的顾客自提电商包裹的方式。它被称为“Parcel Tower(包裹塔),本质上是一台包裹自动售货机。
它们基本上是一种更大规模的包裹储物柜系统。如果您想取件,只需提供条形码,就像自动售货机一样,自动化设施会迅速找到您的包裹并在1分钟内将其送达您手中。美国的Walmart拥有Asda,这类机器在美国已运行多年。看来它们在英国也将取得成功。
Asda的toyou零售流程、系统与创新经理Neil Drake表示:“我们很高兴能与美国母公司Walmart合作,将这一令人兴奋的新技术引入英国,迄今为止它在美方取得了巨大成功。我们知道速度和便利性是toyou服务客户与合作伙伴的重要因素,我们一直在寻找新方法为他们提供这些体验。Parcel Tower是我们利用新技术为客户节省时间和金钱的最新例证。”
Asda Trafford Park门店的经理Stephen Clinton表示:“我们很高兴成为英国首家为顾客试用Parcel Tower的门店。过去几天里,我们对这项快速服务反响热烈,并希望这种势头能持续下去。”该包裹塔于上周末作为概念验证安装到店,截至发稿时已为当地1500名顾客提供服务。
自动化取件显然是电子商务发展的方向之一。各种储物柜系统各有优势,但这类更先进的设备将这一理念提升到了全新水平。此类技术的制造和维护成本高昂,许多人担心它会带来失业问题,但我们认为(推测),实际上并没有那么多站点能在如此规模下证明部署这样一台设备的合理性。
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