多年来，我见证了许多企业在eBay上启动业务，并大多一直停留在一个eBay对于许多企业而言，这已经足够。作为成功的平台卖家并无不妥，但对于那些希望突破平台安全边界、实现更大增长的企业来说，从普通商家跃升为受认可的品牌，是一个巨大的跨越。
因此，本周看到我的好友克莱尔·海恩斯（Claire Haines）和梅丽莎·伯顿（Melissa Burton）在内衣折扣店被《内衣洞察》（Lingerie Insight）评为新兴内衣品牌，志在成为全国性零售商。该品牌通过多个渠道以及其官方网站进行销售，已从eBay卖家成功转型为知名品牌，如今与Bravissimo和Figleaves等行业巨头并列受到关注。
"有些品牌几乎在毫无明显支持的情况下突然闯入我们的视野，Lingerie Outlet Store便是如此。"
——《内衣洞察》（Lingerie Insight）
人们或许会认为这全靠努力，确实如此，但同时也得益于卓越的商业洞察力和一丝天才般的创意。Claire创立了该企业，拥有超过20年的销售和广告经验，她不得不向主要内衣制造商推销“将市场平台作为销售渠道”的理念（当然，是通过Lingerie Outlet Store），这在起步阶段、仅通过eBay销售时绝非易事。争取到第一个合作品牌是最艰难的部分，Claire为此进行了数月的谈判。
"我用了整整20年的销售经验，才真正向Triumph成功推销，因为当时没有人愿意让你在eBay上销售。"
——Claire Haines，Lingerie Outlet Store
此后，拥有蓝筹公司职业背景的Melissa负责日常采购策略、运营和现金流管理，并帮助将企业引领至如今的地位。
要成为一个品牌，仅仅成为大卖家是不够的，而Lingerie Outlet Store显然已经做到了这一点——仅在eBay平台上，其年营业额就远超100万英镑。你也不能某天醒来就决定自己要成为一个品牌；这不是一种可以随意贴上的标签，而是当你的业务在消费者中建立起广泛认知后，行业内部才会赋予的认可。
在成为被认可的行业品牌之后，这对搭档并未固步自封，而是规划着更大、更好的发展蓝图。以在全国范围内建立知名度为目标，他们的总体规划尚未完成，但Claire和Melissa目标明确，凭借毕生的商业经验，为未来绘制清晰的发展路径。
"我们确实盈利，但我们把利润再投资于业务，这正是我们成长的方式。我们希望与国家层面的品牌同义，为此我们需要增长，因此我们不会把所有钱都抽走去‘实现梦想’。"
——Melissa Burton，Lingerie Outlet Store
你是否已经打造了一个品牌，或者有相关计划？你对企业的目标是什么？五年后你希望自己在何处？