亚马逊于12月5日深夜在澳大利亚推出Amazon.com.au。一个多月过去了，这个新市场在南半球的表现如何？虽然这家以保密著称的公司未公布具体销售数据，但客户对新产品的反馈已不少。
产品定价
截至目前，主要批评之一集中在产品定价上。尽管亚马逊自营库存价格通常优惠，但由于平台卖家群体规模尚小（仍处于早期招募阶段），其价格竞争力略显不足。即便在成熟站点，第三方卖家价格高于自营商品也属常见现象，但随着更多卖家加入及竞争加剧，情况有望逐步改善。
配送时间
在配送时效与费用方面仍有提升空间，这受限于澳大利亚幅员辽阔带来的特有物流挑战。
免费配送仅适用于亚马逊自营的符合条件的商品（第三方卖家不参与），且需满足49澳元最低消费门槛。主要城市免费配送通常需要3-7个工作日，偏远地区预计为7-10个工作日。
优先配送（次日达）在主要首府城市收费10澳元，珀斯及其他州的部分城市则为12澳元。若区域客户需在1-3个工作日内收货，需支付20澳元。此外，提供2-3个工作日的加急配送服务，额外收费6澳元。
缺失的功能
目前Amazon.com.au的产品体系存在明显空白。最显著的是暂不支持Amazon Prime，用户虽可登记兴趣以便获知上线通知，但具体时间不明。鉴于Prime对提升客户忠诚度和促进全年消费至关重要，亚马逊显然正在为此努力，一旦推出将很大程度上缓解当前的配送问题。
此外，愿望单功能尚未启用也令人遗憾，但这将是一个不错的补充选项。
澳大利亚亚马逊仍处于早期阶段
正如杰夫·贝佐斯所言“今天仍是第一天”，亚马逊始终面临变革与发展。未来数月无疑会有诸多进展，但其能否像在其他市场一样获得同等程度的热情欢迎，仍待观察。