皇家邮政与CWU（通信工人工会）已达成双方均可接受的协议。该提议协议已获得皇家邮政董事会批准，在工会执行委员会审议后，他们将建议CWU成员在未来的投票中支持该协议。
这应能消除未来一段时间内邮递罢工的任何威胁，并希望零售商现在可以信赖一个为国家、员工和公司服务的邮政服务。CWU将走访公司，与当地代表沟通，解释为何他们认为应向会员推荐此协议，并建议他们投票支持接受这些提案。
“皇家邮政和CWU都表明，纠纷可以通过避免破坏性工业行动来解决。我们员工在此期间致力于为客户服务的承诺，使我们良好的交易表现得以持续。这意味着我们现在预计2017-18财年调整后集团运营利润（扣除转型成本前）至少为6.8亿英镑。”
——Moya Greene，皇家邮政有限公司首席执行官
皇家邮政与CWU的提议协议
养老金
- 皇家邮政养老金计划（RMPP）将于2018年3月31日停止以当前形式累积未来权益。
- 皇家邮政和CWU承诺共同努力，为所有员工引入集体确定缴费（CDC）计划。这将取决于必要的立法变更是否生效。同时还将设立一个确定收益现金余额计划（DBCBS）。
- 从2018年4月1日起，将实施过渡性养老金安排，直到CDC计划建立。这些安排包括一个DBCBS和一个改进的确定缴费计划。
- 养老金的年度现金成本将继续保持在约4亿英镑左右。
薪酬与缩短工作时间
- 从2017年10月起，员工将获得5%的加薪（包括基本工资、加班费和津贴）。这一薪资水平也将适用于2018-19整个年度。
- 从2018年10月起，每周工作时间将减少一小时（目前为39小时），前提是完成一系列举措的试验和实施计划。
- 从2019年4月起，员工将获得2%的加薪（包括基本工资、加班费和津贴），并从2019年10月起进一步减少一小时的工作时间，前提是成功实施这些举措。
- 符合条件的兼职员工还将获得时薪的增加，相当于在2018年10月和2019年10月分别增加约2.6%，以反映缩短工作时间的带来的影响。
- 承诺到2022年实现每周35小时工作制。
文化和运营变化
- 作为皇家邮政确保现代普遍服务义务（USO）战略的一部分，城市地区的最后信件投递时间将推迟30分钟至下午3:30，农村地区则推迟至下午4:30。
- 就运营变化达成协议，以便更晚收集、处理和配送包裹，利用技术实现进一步的效率提升，并进行管道审查。
- 从2019年开始审查《增长议程》。《增长议程》中具有法律约束力的工业稳定和保护条款将持续有效至2020年。
交易更新
皇家邮政还补充了以下交易更新：
“我们持续良好的交易表现意味着我们现在预计2017-18财年调整后集团运营利润（扣除转型成本前）至少为6.8亿英镑。”
——皇家邮政