聚焦亚马逊仓库员工及其待遇问题。因亚马逊申请了两项相关专利,预计这些技术将帮助配送中心员工更快找到需拣选和包装的商品。然而,这些未来可能部署的设备也被批评为“监视标签”,会监控员工的每一个动作。
专利阐述设计意图:强调节省人力而非监视
在其中一项专利中,亚马逊阐述了腕带概念的设计意图,并强调其并非主要用于监视,而是作为一种节省人力的工具:
“现有的追踪库存物品存放位置的方法……可能需要库存系统工作人员执行耗时的操作,除了将库存物品放入库存箱并从库存箱中取出之外,还需按下与库存箱关联的按钮或扫描与库存箱关联的条形码。……因此,改进的追踪库存物品存放位置的方法备受关注。”
技术原理:超声波/无线信号定位与振动反馈
该设想是,腕带能够发射超声波脉冲或无线电传输信号,使接收系统能够确定仓库员工的手相对于存储货物的位置。
此外,这些设备还被认为具备振动功能。因此,当员工的手在货架间移动时,随着他们接近应拣选的货物,振动会逐渐增强。

前景未定:从概念到现实仍有变数
亚马逊每年申请数十项具有推测性质的想法和设备专利,这款腕带设备是否最终能超越概念阶段、投入日常使用仍不确定。部分原因在于这些专利中存在一些令人不安的因素。但这类设备也可能永远不会被投入使用。让我们拭目以待。如果您是亚马逊员工且被迫使用此类设备,请务必告知我们。

