为支持实体街边零售商,eBay推出了“eBay Always Open”(全天候营业)项目。首批在美国有30家卖家参与,并向所有拥有实体门店的卖家发出邀请,欢迎加入该项目。
该项目的目标是帮助同时拥有实体零售店的卖家展示其产品、吸引新客户并促进业务增长。参与该项目的零售商将获得联合品牌宣传物料,用于其线下门店,以推广其eBay店铺,使顾客能够随时随地进行购物。
eBay表示,他们深切意识到许多实体门店正面临日益严峻的挑战,尤其是那些中小型 businesses。随着线上与线下购物的界限不断模糊,他们希望帮助实体店店主跟上技术对零售格局带来的快速变革。
“eBay Always Open”如何帮助实体店店主?
对实体店店主而言,这意味着:当消费者在您的店铺关门时看到橱窗陈列,他们可以扫描橱窗中的二维码,在任何时间通过eBay下单购买。如果他们在店内看到某件商品但暂时犹豫是否购买,eBay的品牌标识会提示他们回家后也可以在线购买;他们甚至可以在店内扫描二维码,将商品添加到心愿单中。
当然,这前提是店主已将全部库存上架至eBay——如果消费者被引导至您的eBay店铺却无法购买刚才在橱窗中看到的商品,那么引流就毫无意义。这可能意味着店主需要采用多渠道管理软件,以便同时管理线上销售并实时跟踪实体门店的库存。
“我们高度聚焦于帮助卖家解决最紧迫的挑战。我们相信,‘Always Open’是我们进一步赋能卖家社区、为其在eBay的业务带来增量流量和销售的一种方式。”
——eBay全球信任与卖家体验副总裁 Bob Kupbens
“eBay Always Open”首批上线的零售商
“eBay Always Open”首批上线由位于纽约和旧金山湾区的30家卖家组成,且对卖家免费开放。首批注册的卖家经营着各类实体门店,商品涵盖时尚、音乐、体育用品、收藏品、艺术品、珠宝、游戏、汽车配件及电脑产品等。
申请参与“eBay Always Open”
如果您是现有eBay卖家且拥有实体零售店,或是尚未将业务拓展至线上的零售店,并对“eBay Always Open”感兴趣,您可以填写简短的网络表单申请加入该项目。eBay表示,他们将评估您的提交内容,并于2018年3月5日前回复,确认您是否符合项目要求。

