亚马逊正准备在洛杉矶推出“亚马逊物流”（SWA），随后将在美国范围内推广。毫无疑问，SWA 很快也将拓展至国际市场，而英国将是早期采用的重点地区。
该消息来自《华尔街日报》援引“匿名消息人士”的报道，他们表示，亚马逊将首先向在亚马逊平台上销售的第三方商家推出该服务，然后再向所有用户提供物流服务。
为什么英国可能会更快看到 SWA
在英国，我们已经看到亚马逊在其卖家自发货 Prime计划下从商家处收取包裹。与将产品存入亚马逊仓库不同，卖家将库存保留在自己的仓库中，亚马逊则根据销售情况不定期收取包裹并配送给客户。当然，您需要建立相应的流程，但像Trojan这样的履约公司能够满足卖家自发货 Prime 的服务水平协议（SLA）要求，并为不符合条件的商家提供FBA的替代方案。
我们在去年八月报道过，亚马逊已经占据了英国配送市场 7% 的份额为了让大家更直观地理解，当时Yodel的市场份额为8%，Hermes为11%。可能损失最大的承运商将是英国皇家邮政（Royal Mail），如果亚马逊为传统上通过信函邮寄的小件轻质商品提供极具吸引力的费率。
我们可以对SWA（Shipping with Amazon）期待什么？
使用亚马逊物流将使亚马逊能够为第三方商家发货的产品提供与亚马逊自营或FBA产品相同的配送体验。当亚马逊开始向不在亚马逊平台上销售的企业提供这些服务时，他们很可能也能为客户提供次日达甚至当日达的配送服务。
随着消息公布，包括FedEx、UPS和英国皇家邮政在内的多家快递公司的股价均下跌了百分之几，这表明投资者感到担忧，也彰显了亚马逊的实力。一个不受遗留技术和软件束缚的新进入者将给所有急于现代化的承运商带来重大威胁。现代化并个性化消费者的配送体验对于消费者而言。
零售商自然期望“亚马逊物流”提供的费率极具吸引力；如果情况确实如此，我们预计许多商家会尽早试用该服务，尤其是那些已经在亚马逊上销售的商家。
你会使用“亚马逊物流”吗？
如果你已经在亚马逊上销售商品，那么对于存放在FBA仓库的产品，你已经在使用的就是SWA。一些卖家在参与“卖家自发货Prime”计划时也会使用SWA。
零售商在选择承运商时主要考虑三个因素：价格、服务和表现。定价是关键因素，尽管越来越多的卖家希望提供追踪、途中改址以及可靠的送达确认等服务。表现至关重要——如果一家承运商经常无法兑现其承诺，零售商无疑会寻找替代方案。亚马逊具备提供价格和优质服务的能力，因此剩下的唯一指标就是表现。
通常情况下，亚马逊的配送承诺都能得到履行，但在2017年圣诞节期间，由于部分包裹延误，他们曾面临挑战。其网络处于满负荷运转状态，网络中的包裹数量实在太多。这是所有承运商都会面临的问题，但规模效应可以在一定程度上缓解这一问题。通过大规模扩展亚马逊物流，引入越来越多的快递员，并由新客户注入网络的收入来资助这一扩张，这可能使亚马逊获得所需的规模，从而为亚马逊客户提供更高水平的服务。
从长远来看，承运商的选择最终可能由价格决定——如果亚马逊能提供成本更低且可比的服务，零售商可能对偶尔出现的延误或漏送不太在意。
延伸阅读
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