今天的eBay卖家发布彻底颠覆了整个 eBay 店铺设计行业,因为他们宣布,自定义的 eBay 店铺设计将在不久的将来迁移至原生的 eBay 店铺体验。
eBay 宣布终止自定义店铺设计
2018 年 5 月之后,将无法再设置自定义的 eBay 店铺页面(Shopfront),也无法切换回旧版体验。
“我们强烈建议不要投资任何自定义 HTML 店铺体验,因为 5 月之后将不再提供支持。我们建议使用原生的 eBay 店铺体验。”
—— eBay 2018年春季卖家发布
eBay 设计行业的规模
多年来,一个庞大的行业应运而生,从专门提供 eBay 设计服务的公司到家庭式的小型设计师工作室,都为 eBay 社区提供了服务。他们的设计不仅为 eBay 店铺增添了强大的品牌标识,还常常加入 eBay 自身未提供的创新搜索和其他技术功能。
在 Google 上快速搜索“eBay design”可发现超过 2,100 万条结果;而在 eBay 本身搜索,则返回 5,649 个出售 eBay 店铺设计或 eBay 商品列表模板的 listing。
eBay 自定义设计师需要多元化发展
今天,从事 eBay 设计的公司将需要评估其整个业务,并拓展其他平台的支持。由于阅读了今日公告的在线商家将对投资 eBay 设计(无论是 eBay 店铺还是商品列表模板)持极度谨慎态度。
尽管 eBay 仅宣布了自定义店铺设计的逐步淘汰,但看起来未来某个时候他们也可能禁止自定义商品列表模板。无论如何,讽刺的是,多年来卖家一直在他们的 eBay 店铺上投入精力,但往往发现应用模板到拍卖商品中过于繁琐——这可能是一种错误的做法,因为买家首先找到的是商品列表,而且在过去十年里,eBay 店铺甚至未在 eBay 移动应用中显示。
当然,除了 eBay 之外还有许多其他平台,如 Magento、Bigcommerce、Shopify、OpenCart 和 EKM,它们都支持自定义设计。问题在于,英国及全球有众多优秀的设计机构,如果你已经针对 eBay 店铺设计优化了网站的 SEO,那么就需要大量工作来适配替代平台。
关于未完成的合同怎么办?
设计企业需要准备好应对与 eBay 客户之间近期和正在进行合同的问题。随着公告的发布,买家的后悔情绪自然会涌现,但虽然今年 5 月起无法再启动新的 eBay 店铺设计,目前尚未确定现有设计何时会被强制迁移至原生 eBay 店铺格式。制定计划以应对此类客户至关重要,尤其是那些将其设计宣传为“HTTPS 安全 2018 合规”或类似内容的卖家。
最具争议的问题将是 eBay 卖家最近签署委托 eBay 设计工作的合同的情况——特别是涉及店铺设计而非商品列表模板的合同。设计师自然不愿取消现有收入,而他们的客户则急于取消合同以减少损失。

