据报道，亚马逊Alexa在意外时刻发出令人毛骨悚然的笑声，甚至念出殡仪馆的名字，令用户感到不安。目前尚未公布问题的原因，但亚马逊表示正在努力解决该问题。
我们本人并未亲身经历此故障。您遇到过吗？如果遇到过，请告诉我们具体情况。此前一周曾出现过另一问题，亚马逊Alexa完全停止工作，无法响应任何语音指令，相当于“失声”。
亚马逊在公开声明中表示：“我们已注意到这一问题，并正在修复。”
亚马逊还称，他们有多种方式处理该问题。其中一项修复措施是禁用短语“Alexa, laugh”（Alexa，笑），并将命令更改为“Alexa, can you laugh?”（Alexa，你能笑吗？）。该公司还表示，后者短语“误触发可能性更低”，换言之，Alexa软件更可能将听起来相似的常见词语和短语误识别为触发笑声的指令。据亚马逊发言人称，“我们还将Alexa的回应从单纯的笑声改为‘Sure, I can laugh’（好的，我可以笑），随后再发出笑声。”
他们补充道：“在极少数情况下，Alexa可能会错误地听到‘Alexa, laugh’这一短语。我们正在将该短语更改为‘Alexa, can you laugh?’，以降低误触发的可能性，并禁用简短语句‘Alexa, laugh’。”
有时，亚马逊容易被混淆的情况颇为有趣。不用说，仅仅提到“Alexa”这个词就可能让她启动并等待指令。您是否经历过一些有趣的时刻？