eBay宣布获得2018年消费者超级品牌称号,是唯一下单市场平台获此殊荣。
"我们将客户置于一切工作的核心,被英国民众评为超级品牌是我深感自豪的成就。无论是购物、销售还是捐赠——eBay每月为英国超过2000万人提供服务。超级品牌称号是对我们不懈致力于为 shoppers、企业、品牌和零售商提供最佳体验的巨大认可。"
—— Rob Hattrell,eBay UK 副总裁
该称号由2500名英国民众投票选出,并经独立行业专家委员会认证。在经济逆风与激烈竞争下,这一评选尤为重要。在经历动荡的一年后,赢得自1995年以来品牌们一直为之奋斗的殊荣,证明了eBay在消费者眼中保持相关性、独特性和吸引力的努力。
该流程由品牌分析中心(TCBA)与Research Now SSI合作管理,评估了来自78个类别的1500多个品牌,依据质量、可靠性和独特性三个核心标准。
超级品牌的特质
质量
该品牌是否提供高质量的产品和服务?
可靠性
该品牌能否被信任以持续交付?
独特性
它在其领域内是否广为人知,并与竞争对手有适当的不同?
"在充满重大变化的一年里,我们看到超级品牌排名中出现许多变动并不令人意外。在这些动荡的市场条件下,很明显品牌必须加倍努力以保持其超级品牌地位。因此,所有入选2018年名单的品牌都应感到格外自豪。"
—— Stephen Cheliotis,品牌分析中心(TCBA)首席执行官兼超级品牌主席

