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eBay澄清对“低于标准”卖家的4%销售罚款

eBay澄清对“低于标准”卖家的4%销售罚款 海峡频道
2018-03-28
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导读:在eBay的春季卖家发布中,他们宣布对于低于标准表现的卖家,将有一个额外收取4%的费用附加费在商品售出时计入标准最终价值费用。这将在其他针对表现不佳卖家的处罚之外另行收取,例如搜索排名降低、资金冻结以

在eBay的春季卖家发布中,他们宣布对于低于标准表现的卖家,将额外收取4%的费用附加费,计入商品售出时的标准最终价值费用。这将在其他针对表现不佳卖家的处罚之外另行收取,例如搜索排名降低、资金冻结以及失去特色店铺和锚点店铺特权。

我们认为这一规定已经相当明确,但似乎存在一些误解,因此eBay发布了针对该政策的澄清说明。

关于低于标准卖家额外费用的澄清

对于评级为“低于标准”的卖家,在商品售出时,其标准最终价值费将额外加收4个百分点。例如,最终价值费将从8%增至12%。”

在某些情况下,我们会根据商品类别以及卖家是否拥有店铺订阅来对最终价值费设置上限。然而,这额外的4个百分点费用不受类别上限限制,并将基于包含邮费在内的商品总价进行收取。”

“高于标准”和eBay顶级认证卖家不会受到此变更的影响。
– eBay

如果你仍然感到困惑,这条消息的核心意思是:eBay 认为“低于标准”的卖家往往会令买家不满,从而导致他们在 eBay 上购买的频率降低。如果你无法或不愿提供他们要求的服务标准,eBay 将会对你处以罚款,针对“低于标准”卖家的罚款金额为最终成交价的 4%。

可能唯一不喜欢这一政策的就是那些处于“低于标准”状态的卖家。如果你是其中之一,那么这确实很严苛;而避免 4% 罚款的唯一方法就是尽快将你的账户状态恢复到“高于标准”。坦白说,有两种方法可以实现这一点:一是尽可能多地销售并提供卓越的服务,但这很难做到,因为你的商品会被隐藏在搜索结果底部。另一种方法是暂时休业一年,转而使用你名下的其他账户进行销售,直到所有表现不佳的交易记录从你的仪表盘上消失。届时,你的账户将得到恢复,重新回到“高于标准”的状态。

注意:我们当然不是在鼓励卖家违反任何 eBay 暂停条款。只是如果你已经运营多个 eBay 卖家账户,且其中一个处于“低于标准”状态(但未被暂停),那么暂时休业是将该账户恢复至“高于标准”状态的一种可行方式。

【声明】内容源于网络
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