多么令人瞩目的一周：三大知名品牌纷纷进入或扩大其作为市场平台的角色
这确实表明，这些平台正日益成为零售商和品牌销售商品的重要场所。
家乐福扩展市场平台业务至西班牙和比利时
有消息称，家乐福（Carrefour）正在将其市场平台业务扩展至西班牙和比利时——此前已在法国和波兰推出——这为英国零售商和品牌进入这些市场提供了新的机遇，同时也向亚马逊在这些国家的地位发出了挑战信号。
谷歌瞄准成为消费者首选的“购物搜索引擎”
与此同时，谷歌也向自身发起了挑战。得益于其“购物行动计划”（Shopping Action Programme）的推广，谷歌正瞄准成为消费者首选的“购物搜索引擎”，直接与亚马逊展开竞争。
Instagram 推出“立即购买”按钮颠覆传统模式
最后，Instagram 并非仅仅发出挑战信号，而是彻底颠覆了传统模式，在英国及其他多个市场推出了“立即购买”（Shop Now）按钮，使使用该社交平台的零售商和品牌能够让用户直接通过图片完成购买。
在平常的一周里，上述任何一项举措都足以引人注目；但三者同时出现——恰逢“互联网零售博览会”（Internet Retailing Expo）在伯明翰汇聚零售业精英——我认为，这标志着在线零售正发生明显转变：从日益显得“陈旧”的零售商自有网站模式，转向一个更贴近未来的形态：购物行为发生在信息消费的场所，商品主动找到我们，而非我们去寻找商品。
我知道有些人会将这些故事视为夸大其词，并斥之为“皇帝的新衣”，但我不同意这种观点。不，它们不会完全取代整个零售业，但已有大量用户在使用 Instagram 等平台，因此这一趋势是合理且明智的。这些“新”方式并非取代我们所熟知的零售模式，而是补充到人们现有的购物习惯中。它们只是为传统渠道增添了新的平台。
然而，这对零售业的多个方面、品牌塑造以及零售商的身份定义产生了巨大影响。
首先，全渠道零售概念超越传统“铁三角”
它将全渠道零售的概念远远超越了传统的实体店、线上和移动端的“铁三角”。如今，全渠道还必须涵盖搜索、社交媒体，甚至可能包括媒体平台（正如我们在前几周看到的，eBay 与 Mashable 和 Time Inc. 合作推出的“穿搭购物”功能）。
其次，改变品牌、客户忠诚度和营销面貌
这将改变品牌、客户忠诚度和营销的面貌。有一种强有力的观点认为，尤其是谷歌的“购物行动计划”将引发与亚马逊的价格战，导致所有通过这些平台销售的商家陷入恶性价格竞争。
同样地，当商品因符合搜索条件、在照片中看起来美观，或被卡戴珊家族成员穿着而售出时，这在某种程度上摧毁了传统意义上的品牌和营销理念。
这种价格战与品牌影响力的衰退，对客户忠诚度产生了巨大的潜在影响。
这是坏事吗？品牌忠诚度是否还存在？
在当今时代，品牌忠诚度是否还存在？我们是否需要重新审视品牌的概念，并在最广泛的意义上推动时尚领域的民主化？我认为答案是肯定的：我认为变革正由消费者推动，迫使零售业发生变化，零售商和品牌必须适应才能生存。
当然，并非所有人都会在 Instagram 上销售商品；并非所有人都通过谷歌搜索进行销售；也并非所有人都在西班牙通过家乐福销售。然而，足够多的消费者会在这些平台上寻找商品，这使得许多零售商和品牌入驻这些平台具有价值。这是一个显著的转变，而一周之内发生如此多的变化，或许已经足够了。