使用亚马逊增值税计算服务时，FBA退货补偿中缺少增值税

亚马逊商家报告称，在使用FBA商品时，若启用亚马逊增值税计算服务（Amazon VAT Calculation Services），则在处理退货退款报销时，增值税金额缺失。

这是一个较为具体的案例，但情况似乎是：如果您注册使用亚马逊增值税计算服务，将产品存入FBA仓库，随后收到退货请求，且亚马逊已对商品进行退款但该退货未被实际退回，那么当亚马逊向您报销该笔退款时，报销金额将不含增值税。

什么会触发此问题？

如果您已注册使用亚马逊增值税计算服务，并销售FBA商品，随后产生退货请求但商品从未被退回或在运输途中丢失，您的亚马逊账户表面看似余额平衡，但若深入核查，您会在退款报销时发现缺失的增值税。

亚马逊增值税计算服务中缺失增值税的示例

1. 您完成了一笔600英镑的销售（500英镑货款加100英镑增值税），商品从FBA仓库发出
2. 客户提出退货申请，随即您的亚马逊卖家账户中立即扣除600英镑的销售金额
3. 由于某种原因，退货从未完成，亚马逊发放了报销款，但仅报销500英镑（不含增值税）

如何处理缺失的增值税？

暂且不论在纠正账目前您的现金流因增值税金额而受到影响，我们咨询过的卖家均不清楚应在其增值税申报中如何核算这笔缺失的增值税。在咨询专业税务顾问后，他们也无法建议一种处理缺失增值税的会计方法。

卖家已向亚马逊反映这一情况，但亚马逊推诿拖延（或许并不令人意外，因为这是一个相对较新的边缘案例且相当复杂），未能提供解决方案或解释为何会出现增值税差异。

如果您正在使用亚马逊增值税计算服务，并且有退货已获报销的情况，建议您检查自己的账目，确认是否也存在报销金额中缺失增值税的问题。

目前看来唯一的解决办法是关闭亚马逊增值税计算服务，并在客户需要时自行开具增值税发票。