Shopify Fraud Protect:全新安全功能助力电商防欺诈
Shopify 近日宣布推出全新安全功能 Shopify Fraud Protect,旨在帮助商家更便捷地识别使用被盗信用卡或非法金融信息进行的欺诈性交易。该功能不仅致力于缩短商家评估潜在欺诈订单的时间,还将在发生拒付(chargeback)时提供相应支持。
Shopify 用户只需在支付设置中激活该服务即可使用。目前官方尚未公布具体收费标准,但明确表示对于实际发生的欺诈交易将提供保障,这一承诺对商家极具吸引力。
通过 Fraud Protect,我们为通过 Shopify Payments 接收的每一笔订单提供实时保护决策。我们承担与这些交易相关的所有风险。如果交易确属欺诈,Shopify 将承担损失。我们还将处理与 Visa 和 Mastercard 之间的拒付争议。简而言之,我们帮助商家在更短的时间内完成更多订单,同时让他们安心无忧。
——Mohammad Hashemi,Shopify 金融解决方案总经理
“承担损失”的承诺构成了该产品的独特卖点(USP),也体现了 Shopify 对自身技术实力的充分信心。买家欺诈一直是自营电商商家的痛点,尤其是面对盗刷卡订单时的拒付风险。许多商家在高价值商品或大额购物车交易中需花费大量时间核实买家身份,而时间成本往往比金钱损失更令人困扰。Shopify Fraud Protect 的推出,有望从根本上解决这一难题。
我们非常希望听到有意使用 Shopify Fraud Protect 的商家的反馈;若暂无计划,也欢迎说明原因。

