
在去年举行的Catalyst Europe 2017大会上,ChannelAdvisor首席执行官David Spitz对未来五年的Amazon和电子商务做出了五项预测。本周正值这些预测发布一周年,我们将每天回顾一项预测,检验其是否正在成为现实。今天关注的是Amazon Logistics。
若错过本系列其他文章,可参考以下内容:
1. Amazon与电子商务的未来:增长
2. Amazon与电子商务的未来:源自中国的产品
3. Amazon与电子商务的未来:自有品牌产品
5. Amazon与电子商务的未来:在Amazon上的广告支出
4. Amazon将开发并货币化其全球物流网络
Amazon已切入英国配送市场,将包裹从传统快递公司转移至自身的Amazon Logistics网络。目前,英国超过7%的包裹量由Amazon处理,这一规模几乎与Yodel相当;而Yodel、Hermes和Royal Mail是仅有的几家比Amazon规模更大的英国承运商。
现有的Amazon Logistics主要面向消费者的国内本地配送,但其目标远不止于此。Amazon正致力于构建全球物流网络,旨在让中国等地的制造商能直接从工厂提货,经遍布全球的履约中心直送达消费者手中。“Amazon全球供应链”已在推进中,船舶、飞机等运输方式正被整合以完善该网络。
为降低成本并提供更低价格,Amazon试图去除中间环节,这不仅涉及零售商,还包括批发商和分销商。若Amazon接管从工厂到消费者的全链路配送,虽能进一步压降成本,却对贸易商构成威胁——商家需考虑转型为制造商或打造自有品牌,以抵御竞争冲击。
虽然尚未看到Amazon大规模实施物流网络货币化,但这似乎不可避免。目前已开始向少数精选商家收取费用,并将包裹配送给Prime客户。下一步合乎逻辑的做法是将物流网络开放,服务于其他零售商和企业。
Amazon惯于对其业务板块进行货币化:建立零售业务后开放平台形成市场;搭建服务器基础设施并开放为AWS出租存储与算力;建设仓库网络并通过FBA向商家开放。同理,开放物流网络实现货币化也是顺理成章之事。
对Amazon而言,共享资源并出租不仅是盈利手段(投资者也认可其服务类业务的高盈利能力),更核心的是追求规模化、增值及以客户为中心的理念。通过开放服务,Amazon能以更快的速度扩大体量,从而提供更广泛、更优质的覆盖,这快于其自主发展的速度。
促使Amazon在国内及国际开放承运服务的动力,并非单纯渴望货币化,而是源于对效率的追求及降低成本的决心。
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