Grainger Games、Gameseek 和 Games Centre 三家知名媒体零售商已在近几个月从实体街道和互联网上消失。毫无疑问，媒体零售市场竞争高度激烈，随着 Tesco Direct 即将关闭，这一市场将进一步萎缩——该渠道曾证明对媒体零售商具有盈利价值。
在如此严峻的市场环境下，Xbite Limited 负责人 Nick Whitehead 发布公司更新声明，确认其并未面临其他公司所遭遇的重大问题。
Nick 表示，去年营业额达 3800 万英镑，今年将略有下降，但利润率将显著提升。公司已完成业务多元化，不再完全依赖电子游戏，该部分收入已占总收入不到 50%。
Xbite UK 四月和五月收入基本持平。尽管结果令人失望，但鉴于近期行业负面事件，其表现仍跑赢市场。Xbite 正大力投资软件与基础设施，包括于 2018 年 1 月启动一项面积 21,000 平方英尺、价值 100 万英镑的仓库扩建项目。
作为 Tesco Marketplace 上成功运营的商家之一，Xbite 为平台贡献了显著销量。消费者转向其他渠道购买带来新挑战：关键在于如何捕获这些客户——Tesco 用户更可能选择大型品牌零售商，而非传统电商平台或小型零售商网站。
"我认为 Xbite 将在 2018 年第四季度迎来历史上最好的销售高峰期，因为我们已准备好充分利用迄今为止所做的投资。虽然媒体普遍聚焦于对零售业不利的负面新闻，但 Xbite 仍在多个领域持续投入并实现增长，未遭遇其他公司面临的严重问题。"
——Nick Whitehead，Xbite Limited 首席执行官
尽管市场收缩，零售商仍有在逆境中蓬勃发展的机会。消费者不会停止购买最新游戏和主机，但会更追求优惠价格、捆绑套餐和高性价比，这给利润率带来更大压力。
从事媒体业务的您，无论是在电商平台还是自有网站上，面临哪些挑战？是像 Xbite 一样保持乐观、规划未来发展，还是对未来 12 个月持更为悲观的预期？