自2013年以来首次向新市场进行国际扩张，Zalando宣布将在爱尔兰和捷克共和国推出两个新站点。此外，在其他国家还将上线新的语言选项。
该在线商店将于2018年夏季在爱尔兰和捷克共和国开业，使其业务覆盖欧洲17个国家。此举将扩大其本地影响力，并将服务范围扩展至额外的1540万人口。顾客将能够选购种类丰富的时尚商品，并享受免费配送和退货服务。爱尔兰和捷克共和国毗邻Zalando现有的市场，将由现有的物流站点提供服务。
显然，它们以零售商和市场的模式运营，如果您有合适的时尚和风格商品出售，可以入驻平台。我们在此进行了更多介绍.
我们很高兴将Zalando带给新客户，我们相信，我们无限的商品选择、个性化的购物体验以及显著的便利性优势，将深受爱尔兰和捷克顾客的青睐。我们以明智的方式推进扩张，充分利用我们在现有欧洲市场的经验。同时，我们继续秉持Zalando一贯的风格：发布、学习、迭代和规模化。
——Rubin Ritter，Zalando联合首席执行官
此外，他们还将通过在德国和瑞士提供多种语言版本的在线商店，进一步丰富其在当地的服务内容。从2018年夏末开始，德国顾客将可以使用德语站点的英文版，而瑞士顾客则可以使用瑞士站点的意大利语版。
Zalando的一个显著特点是个性化。他们利用对顾客以往购买行为的了解，推荐并精心策划商品组合，以吸引顾客再次光顾并增加购买。Zalando将顾客满意度视为其业务成功的关键要素，这也是他们大力推广并引以为豪的口号：“免费送货！免费退货！”