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eBay 发送“别错过”邮件,针对已取消的交易

eBay 发送“别错过”邮件,针对已取消的交易 海峡频道
2018-06-05
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导读:几天前,我写过关于如何在eBay上取消套利销售以避免负面评价。这是我基于个人经验的总结,因为我刚刚经历了一笔因卖家实际上没有库存而取消的交易,但现在eBay却给我发送了“不要错过”的邮件,建议我完成购

几天前,我写过关于如何在eBay上取消套利销售以避免负面评价。这是我基于个人经验的总结,因为我刚刚经历了一笔因卖家实际上没有库存而取消的交易,但现在eBay却给我发送了“不要错过”的邮件,建议我完成购买!

原来,这位eBay卖家抓取了供应商网站的信息,并成功出售了一款实际上不可用的产品。当我发现库存不在利物浦(是的,这也涉及位置滥用)时,我已经相当恼火;而随后发现商品根本不会送达,则是一次非常糟糕的购物体验。卖家以我的要求为由取消了交易,但实际上他们让我别无选择,只能回复“是的,请退款”。因此,在一笔交易被取消后,eBay还不断用“不要错过”的邮件来打扰我,这确实令人烦恼。

既然卖家已经取消了交易,那么该商品显然并不在我的购物车中,正如邮件所暗示的那样。公平地说,这可能是一个边缘情况,eBay尚未意识到他们在交易已取消的情况下仍会发送“不要错过”的邮件。

这封邮件促使我再次检查原始商品列表——在告知我无法获取库存并取消了缺货的尺码和颜色后,看起来卖家重新上架了这些商品(如果他们的软件覆盖了任何手动更改,可能是在不知情的情况下)。这是个坏消息,因为这只会导致更多的交易取消和更多不满的eBay买家。

需要强调的是,如果你与供应商有代发协议,并且确信他们有库存并能按时交付,那么代发货本身没有任何问题。但如果你是靠抓取其他网站的信息,希望在接到订单后再去采购,且与供应商并无正式协议,这就属于套利行为。迟早,这样的卖家会让买家失望。

【声明】内容源于网络
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