Sainsbury’s Bank Money Matters 已考察不同世代的消费习惯对比,其中一些有趣的发现呈现于其“世代游戏”信息图中,塑料似乎占据主导地位。
现金让位于借记卡
《The Generation Game》中最有趣的发现是,现金正在逐渐失去主导地位,但出乎意料的是,它并非让位于无接触式移动支付,而是让位于借记卡。预计在未来十年内,所有世代的支付将主要采用电子方式。
移动支付市场碎片化
令人惊讶的是,在所有世代中,仅有30%的人乐于使用手机进行无接触式支付。这在一定程度上可能是由于移动支付市场碎片化所致——巴克莱银行(Barclays)态度强硬,不支持Google Pay;沃达丰(Vodafone)最近也取消了其移动支付服务(该服务曾集成PayPal)。
线下消费支出变化不大
PayPal提供了移动支付解决方案,通过其PayPal Here读卡器帮助小企业实现移动收款。但如果PayPal真心想让消费者在日常生活中而非仅在线上使用该平台,他们本应早已将PayPal应用打造为支持无接触支付的钱包。尽管小企业可以接受支付,但大多数消费者在进行这些支付时仍会使用借记卡。
除了支票以及部分程度上现金向借记卡支付的转变外,在主流电子商务存在的大约25年间,线下消费支出并未发生太大变化。在线领域支付方式种类繁多,而线下虽然银行卡已从芯片与PIN码升级为针对30英镑以下小额交易的无接触支付,但我们仍处于“塑料奇幻时代”(即银行卡主导的时代)。


