Trustpilot 宣布与 Magento Commerce 建立合作伙伴关系,使商家能够邀请消费者对产品和服务进行评价,从而开启深入业务洞察、强大品牌声誉及可衡量营销效益之门,以推动客户留存和增长。
将评价添加到 Magento Commerce 已变得简单,因其作为 Magento 应用提供。安装说明可在此处找到。
Trustpilot Magento 集成商家优势
与客户互动
当消费者看到企业在线解决问题时,购买可能性增加 15%;若问题得到解决,70% 的消费者会再次光顾。
自动化客户反馈循环
邀请顾客根据其在 Magento Commerce 商店的订单触发器对产品与服务进行评价。
建立并强化您的品牌
展示由可信第三方收集的评价与评分,并利用 Trustpilot 企业主页扩大影响力,为搜索企业的消费者留下良好第一印象。
推动增长
在包括 AdWords 广告活动在内的多种营销举措中利用评分和评论。Trustpilot 用户有资格获得 Google 卖家评分。该评分是一种自动扩展类型,用于展示高评分广告主。Google 从聚合商业评论的可信来源收集卖家评分,并将其显示在文本广告下方,可将广告点击率提高多达 10%。
"简而言之,积极邀请和推广客户反馈的企业能够建立更强大、表现更优的品牌。通过倾听客户的声音并建立双向沟通,电子商务所有者和管理者可以解锁大量知识,从而推动品牌和企业向前发展。我们与 Magento Commerce 的合作使强势品牌能够继续卓越表现,同时帮助其他企业不断优化其服务和产品。这对企业和消费者来说都是一大胜利。"
—— Trustpilot 首席执行官 Peter Mühlmann

