法国大型超市巨头家乐福将为谷歌提供食品杂货，供其通过购物网站和语音设备销售。
该合作项目将于2019年上线，紧随其后的是法国连锁超市Monoprix宣布计划向亚马逊在法国提供食品杂货。
谷歌与家乐福的合作是谷歌与沃尔玛等食品零售商一系列合作的一部分，旨在通过其Google Home设备和专门的购物频道提供食品购物服务，直接对标亚马逊。
这也标志着法国食品杂货市场的竞争日益激烈，而此前该市场在电子商务的采用上一直较为缓慢。如今，它已成为新进入者——如食品领域的亚马逊和谷歌——争夺的战场。
自亚历山大·邦帕德（Alexandre Bompard）去年夏天接任家乐福首席执行官以来，他承诺将使公司成为食品电子商务的领导者，并减少公司对法国郊区大型卖场的依赖——这是朝这一方向迈出的首批举措之一。
“这项交易是家乐福转型为食品电子商务领导者的变革性举措，也是今年一月公布的扭亏为盈计划的第一支柱。这是食品首次通过谷歌在法国的界面进行销售——也是全球范围内生鲜食品首次通过此类渠道销售。”
——玛丽·谢瓦尔（Marie Cheval），家乐福数字化转型负责人（在接受彭博社电话采访时表示）
作为交易的一部分，家乐福还将为其超过16万名员工采用谷歌Gmail邮箱系统，该公司告诉彭博社。谷歌将在未来六个月内为超过1,000名员工提供数字培训，以帮助做好切换准备。
为什么杂货商和科技公司需要彼此？
家乐福的这一举动是全球多家连锁超市与科技公司之间高调合作的案例之一。亚马逊收购了全食超市（Whole Foods），而中国的京东也在一定程度上与沃尔玛建立了合作关系。为什么会发生这种情况？
对杂货商而言，这一思路合乎逻辑：他们拥有海量的消费者数据，但通常缺乏在当今个性化和互动驱动的世界中利用这些数据的能力。而谷歌和亚马逊具备这种能力。
那么，科技公司从中能获得什么？它们通常希望进入食品市场——这是最大的零售行业——但缺乏在供应链管理和易腐品储存方面的专业知识。在此方面，杂货商可以通过处理供应端来回报科技公司在客户数据方面提供的帮助。
尽管看似不太搭调，但食品巨头与科技巨头实际上能组成一支优秀的团队。家乐福只是最新意识到这一点并采取行动的零售商。预计未来还会有更多类似合作出现。