如果你尚未了解“移动预筛选”(mobile triage),它指的是在回到办公桌使用电脑阅读重要邮件前,先在手机上检查并清理垃圾邮件。目前通过手机阅读邮件的比例已超40%,预计到2018年底,若手机非收件人主要邮件设备,超半数用户将优先在移动端打开邮件。因此,打造引人注目的营销邮件收件箱预览对业务至关重要。
什么是邮件收件箱预览
邮件收件箱预览包含发件人名称、主题行(可能被截断)及正文首行。正是这些内容决定了消费者是点击打开还是直接删除。
打造引人注目的营销邮件收件箱预览
明确用户看到的内容后,下一步是吸引其打开邮件。若主题行在手机屏幕被截去一半,再精彩也无效;更重要的是正文首行必须抓人眼球且直奔主题。建议尽可能在主题行或正文中加入客户姓名,大多数邮件营销平台均支持此功能。
确保优惠内容与正文和主题行一致并加以强化,聚焦WIIFM(What’s in it for me?,即“这对我有什么好处?”)。例如,123 Reg设置了强有力的行动号召:“Chris, activate your free domain name!”(克里斯,激活你的免费域名!),并在正文中进行了呼应强化。
检查预览效果
多数邮件营销程序提供预览功能,通常还包含移动端预览——在当今智能手机普及的时代,这是至关重要的查看方式。若所用程序不支持移动端预览,Exit Intelligence 提供免费工具可展示邮件收件箱预览效果。

