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世界杯足球赛期间的员工管理

世界杯足球赛期间的员工管理 海峡频道
2018-06-15
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导读:随着国际足联世界杯足球赛的进行,劳动力管理技术专家Quinyx警告称,员工可能会翘班观看关键比赛,或者如果比赛结果理想,第二天可能会身体不适或干脆不来上班。 Quinyx计算得出,2014年世界杯期间

随着国际足联世界杯足球赛的进行,劳动力管理技术专家Quinyx警告称,员工可能会翘班观看关键比赛,或者如果比赛结果理想,第二天可能会身体不适或干脆不来上班。

Quinyx计算得出,2014年世界杯期间,由于人们翘班、熬夜庆祝(或哀悼)英格兰队的表现并在次日缺勤,英国损失了1.31亿个工作日。仅在2016年欧洲杯英格兰对阵威尔士的比赛中,未经批准的休假就使英国经济蒙受了约2.69亿英镑的损失。

最好的建议是保持现实态度,尽可能围绕比赛进行规划。至少要为员工设定期望,并提前告知他们可以请假的时间,同时明确说明无故自取休假、缺勤或无法以满负荷状态工作是不可接受的。

一种解决方案可能是,如果您在仓库里有收音机或电视(请确保您拥有许可证!),就让员工通过收音机或电视观看他们最感兴趣的比赛。特别是如果您是老板,也不想错过比赛的话。其他解决方案可能包括调整上下班时间,甚至可能与员工一起去酒吧观看比赛。

关于世界杯足球赛期间工作管理的顶级提示

Quinyx首席执行官兼创始人Erik Fjellborg提供了五项顶级提示,帮助员工享受世界杯,同时让您顺利运营业务。

  1. 提前规划

    许多公司会在墙上张贴赛程表,并举办员工竞猜活动。因此,当英格兰队比赛时,大家不会感到意外。确保您已准备好应对所有人的分心,并根据比赛重新安排公司工作流程,以确保不会在比赛开球时正好赶上需求高峰。

  2. 组建强大的阵容

    并非所有人都想观看英格兰对阵巴拿马的比赛,但对于那些想看的人,帮助他们找到同事替班。重要的是在整个赛事期间有足够的人力资源。请记住,赛程表也是一个现成的资源规划工具。

  3. 建立替补席

    有些比赛可能会进入加时赛,许多球迷肯定也会如此。确保您已确定愿意在“足球热”突然来袭、缺勤率骤增时随时顶替的团队人员。确保获得他们的许可以便联系,并将他们的联系方式放在手边,以防突然人手不足。

  4. 足球带我们回家

    英国劳动力是世界上最具多元文化的劳动力之一。请记住,波兰对阵塞内加尔或法国对阵澳大利亚的比赛对海外侨民来说意义重大,也是大家聚在一起的重要理由。考虑这一点,对其他国籍表示体谅,并利用这一点来重新安排国际团队的工作,以确保整个赛事期间都有人员覆盖。

  5. 冷门行业有望得分

    人们不可避免地会涌向酒吧、餐馆和餐厅,与同好一起观看比赛。因此,这些场所应预期会比平时更繁忙,并计划在比赛期间增加额外支持。但零售业等不应被误导,以为会有一段清闲时光。2012年奥运会就是一个很好的例子:在环境不太繁忙的情况下,购物者利用这个机会享受一些“零售疗法”,而铁杆支持者则紧盯着屏幕。

    "在每个世界杯期间,我们似乎总是迷迷糊糊地陷入资源问题,因为我们知道人们会分心或在重大比赛后缺席。在‘正常’日子里,经理最大的挑战是在正确的时间将合适的人安排在合适的岗位上。在世界杯期间,这可能会成为一个更大的难题,因此企业拥有灵活的计划以及快速替换和调动团队的能力非常重要。"
    —— Erik Fjellborg,首席执行官兼创始人,Quinyx

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