在上一篇文章中，我们探讨了eBay如何迅速将其强制目录推广到网站上大量新品和二手商品。正如亚马逊卖家所熟知的那样，目录页面面临的一个问题在于：由谁来决定页面上展示哪些内容，以及包含或不包含哪些信息。那么，eBay 的目录究竟表现如何？
“与描述严重不符”
卖家们已经开始发现问题，这使得 eBay 看起来像是亚马逊上最糟糕的部分——例如目录缺失信息（在许多原本卖家无需输入制造商零件号的地方出现了大量“不适用”），以及目录信息明显错误的情形。在 eBay 增加建议改进目录的功能之前，这是一个重大问题。而且这一切都假设卖家在使用 Channel Advisor 或 Linnworks 等第三方工具进行 listing 时，确实会查看目录页面。
例如，如果你查看此商品，你会发现“按产品选购”体验使用的标题包含了“英国当日免费邮寄 – 2盒装”这一短语。这涉及两个问题：首先，并非所有该产品的卖家都提供免费邮寄，更不用说几乎没有人提供当日送达；其次，这是针对两盒装的——大多数卖家只会列出单盒装，即使是该产品的 UPC 码对应的是单个包装盒。
在 eBay 上购买两个包装盒，并选择英国境内当日免费邮寄服务。
以下是您在 eBay“按产品选购”页面上看到的截图：
而以下是您从 eBay“按产品选购”页面点击“加入购物车”后实际购买的截图：
希望买家在留下反馈之前能意识到，当日邮寄已被预计六天的配送时间所取代，而且他们实际上只购买了一个包装盒，而非两个。
产品上架将变得困难得多。
这只是一个例子，那么有什么流程可以纠正这个问题呢？目前，没有选项可以报告或修改误导性目录页面。eBay 表示，当目录页面变为强制使用时，卖家可以要求 eBay 对错误页面进行修订，eBay 将在 24 小时内回复。卖家将被迫检查产品页面是否与他们的商品匹配，并等待长达 24 小时以确认其修改是否被接受和实施。这太久了。卖家希望尽快将产品上架并在 eBay 上销售，最糟糕的情况是坐下来准备上架 100 个新品时，发现其中一部分无法立即上架，且存在显著延迟，更糟的是对此无能为力。
您的选择将是：要么针对错误的目录条目进行上架，并承担影响卖家评级的风险；要么推迟上架；要么干脆在其他市场销售该产品线。卖家已经够忙了，不需要再面对一堆可能明天能完成上架、也可能不能的上架遗留问题。
eBay 没有提供任何工具来帮助卖家将商品与新兴的目录进行匹配——eBay 要求卖家承担所有工作。看起来 eBay 认为他们可以要求卖家在短短几个月内为他们构建一个类似于亚马逊（历经十余年打磨，仍有许多缺陷）质量的目录，并认为这个目录足以在没有问题的情况下强制要求卖家据此上架。