Amazon Prime已在澳大利亚上线，但服务体验引发争议
Amazon Prime已在澳大利亚正式推出。尽管已有人将其与Prime在其他地区的服务进行对比并抱怨其不够完善，但该服务年费为59澳元。目前，在悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯、阿德莱德及其他部分城市提供两个工作日内免费配送；此外，来自Amazon.com且价值超过49澳元的商品也享受免费配送。
配送速度差异：人口密度是关键因素
澳大利亚消费者普遍关注全球其他国家提供的次日达、当日达甚至一小时达服务，并对自身受到的待遇感到不公。然而，需注意的是，其他国家在起步阶段同样未提供即时配送便利。随着需求增加，亚马逊正逐步在美国建设更多仓库以优化物流。值得注意的是，澳大利亚土地面积虽与美国相当，但美国拥有3.25亿人口，而澳大利亚仅约2400万，较低的人口密度是导致配送效率受限的主要原因之一。
国际购物限制：GST问题导致市场隔离
澳大利亚人真正应关注的是，从Amazon.com购物的性价比可能并不如预期。由于无法解决新的澳大利亚GST（销售税）合规问题，亚马逊即将禁止澳大利亚用户直接购买国际商品。取而代之的是，亚马逊将实行市场隔离策略，仅允许通过“亚马逊澳大利亚全球商店”进行采购。这一变化意味着可购商品种类将大幅减少，进而可能导致选择变少、价格上升。
替代方案：寻找第三方代采或转向其他平台
虽然对Prime的配送时效有合理抱怨，但建议不要仅局限于此。当前市场存在巨大空白，即缺乏代表消费者在Amazon.com及其他全球网站下单并转运至澳大利亚的货运代理服务。若亚马逊不再开放直接购买，此类代采服务将成为可行替代。此外，eBay Australia也是一个选项，该平台支持从任意国家购买商品，灵活性更高。