上周三报道了eBay卖家商品列表出现图片丢失的bug。卖家反馈，在报告eBay画廊图片故障后，卖家支持团队已确认知晓并正在修复。
对受影响卖家而言，此问题十分严重，无图商品几乎无法售出。自2013年8月1日起，eBay英国站已免费提供全部12张画廊图片。
eBay Bob Kupbens在年中回顾中承认网站存在漏洞，称其不可接受，但也重视卖家的反馈。他指出，该bug于周五发现、周六升级技术团队、周日解决，目前正努力恢复丢失的图片。
Kupbens还提到，平台稳定性不足的问题并非个例，他对此表示认同。
关于eBay的技术问题：
“我们听到很多这样的反馈，这是真实存在的。这类问题太多了。有时推出的平台无法按预期正常运行，这是不可接受的。”
——鲍勃·库彭斯，eBay年中回顾
eBay总结称，既致力于预防故障，也承诺在故障发生时尽快修复。