将于明年9月生效的新欧盟法规将使在线购物者面临摩擦，因为支付将需要双因素认证。这包括你拥有的知识（用户名/密码）、你拥有的物品（手机）或你的生物特征（指纹、虹膜扫描等）。
问题在于，虽然这在移动购买中相对容易实现，但对于在台式机上购物并尝试用卡支付的消费者来说，这是一个噩梦般的场景。例如，为什么你需要拿起手机来验证台式机的购买？尽管大多数现代笔记本电脑都内置了指纹扫描仪，但仍有数百万消费者使用旧设备。
因此，像万事达卡这样的公司正在努力使双因素认证对消费者尽可能无缝，并且自然预测生物识别技术的使用将显著增加，以验证付款人身份。虽然这些加强安全措施旨在保护消费者和企业免受欺诈，但万事达卡正与银行及行业其他成员合作，确保在不“干扰”消费者支付便利性的情况下实施这些措施。
“使用密码进行身份验证已经严重过时，消费者经常忘记密码，零售商则面临购物车被放弃的问题。在支付技术领域，我们正在从现金到卡片、从密码到指纹，再到人工智能等创新技术的转变中逐步解决这个问题。通过指纹或自拍进行身份验证要容易得多，也更安全。”
—— Ajay Bhalla，万事达卡全球企业风险与安全总裁
多年来，万事达卡一直在推动支付领域生物识别技术的发展，专注于提升线上和线下消费者的体验与安全性。
Identity Check就是这样一个例子。这是一种身份验证解决方案，允许个人在在线购物和银行业务中使用生物识别标识符（如指纹、虹膜和面部识别），通过移动设备验证其身份。该方案大幅缩短了数字结账时间，提高了安全性，并降低了购物车放弃率。
万事达卡还在测试一款下一代生物识别支付卡，内置指纹传感器。该卡正在南非试点，可用于验证店内购买，无需升级现有支付终端。
通过这种方式，万事达卡将帮助银行不仅符合新PSD2立法的要求，还能进一步优化客户的结账体验。