Parcelforce Worldwide 推出全新在线仪表板，助力包裹全程追踪与监控
Parcelforce Worldwide 推出了一款全新的在线仪表板，使客户能够追踪、监控并报告英国及国际包裹的进展。该新仪表板为客户提供了一个清晰且定期更新的单一视图，以展示其英国和国际包裹的状态。
该仪表板兼容智能手机、平板电脑和笔记本电脑，使用户能够从发货到最终交付全程追踪一个或多个包裹的状态。仪表板还支持创建“关注列表”，让客户随时查看其配送的最新信息。它会显示哪些物品已送达，哪些正在运输中，帮助企业识别并重点关注可能需要额外关注的优先客户。
当需要更多详细信息时，仪表板提供全面的搜索功能，并配备多种实用筛选条件，包括：发货日期、客户参考号、邮政编码和运单号。用户还可以导出数据，以便输入其他系统进行进一步分析。
我们的全新客户仪表板是一款出色且创新的工具，通过提供准确及时的追踪信息，赋予客户更大的控制权。这是我们以客户为中心的数字功能的又一典范——为客户的配送提供更高的可见性，从而带来更优质的客户服务体验。
—— Parcelforce Worldwide
显然，任何对在线服务的改进，尤其是与追踪技术相关的提升，都备受欢迎，但关键在于实际效果。您是否已经试用过这款新仪表板？您觉得它如何？它是否兑现了所承诺的功能？新仪表板现已上线。