Yext与亚马逊合作:企业可掌控Alexa语音搜索结果
Yext已宣布与亚马逊达成合作,使企业能够控制Alexa提供的关于自身的答案。通过这一新关系,使用Amazon Echo或类似设备进行语音搜索的消费者,可直接从商家获取最新的商业信息,包括地址、联系方式、营业时间等。
正如Yext对该发展的评论:
今天,Yext在赋予企业掌控其数字知识、并为消费者提供无处不在的完美信息这一使命上迈出了跨越式的一步。亚马逊凭借其创新的、市场领先的语音设备——Amazon Echo系列智能音箱以及Alexa语音服务,改变了世界。如今,数以千万计向Alexa提问的消费者可以直接从企业自身获取权威答案,这一切都得益于Yext知识引擎。
——Howard Lerman,Yext创始人兼首席执行官
最初,Amazon Alexa将使用由Yext驱动的数字知识来回答关于全球各地企业的查询,涵盖澳大利亚、奥地利、加拿大、德国、印度、爱尔兰、日本、新西兰、英国和美国,并计划在未来扩展至其他国家。
那么,如何确保您能够利用该服务,并确保在运行Alexa的设备上您的信息准确无误呢?一种选择可以是安排一次与成员的演练的团队成员但总体而言,这能促使我们在使用此类服务(并可能投入大量资源)更新Google等关键平台上的个人信息之前,先把基础工作做好。

