手工与复古市集Etsy已公布今年第二季度的业绩,且为业务注入活力所采取的措施似乎正在奏效。
亮点包括:
- GMS(商品交易总额)同比增长20.4%
- 收入同比增长30%,利润率为21%
- 活跃买家增长17%,活跃卖家增长8%
Etsy首席执行官Josh Silverman在面向投资者的电话会议中展现出乐观的基调。这是合理的。自他接手以来,他进行了重大变革,包括裁员以及调整营销方式和向卖家提供的工具。此外,还在改善搜索功能和首页布局方面进行了大量实验。
2018年上半年表现优异,我们为团队兑现承诺并专注于四大战略举措而感到自豪。我们在提升转化率和让用户更轻松地发现与购买我们卓越的产品方面取得了稳步且显著的进展。但在这两个领域,我们仍处于早期阶段,还有巨大的发展空间。
——Josh Silverman,Etsy首席执行官
当然,第二季度并未涵盖 Etsy 更改收费方式的时期。新费用于 6 月宣布,并于 7 月 16 日实施,交易费从 3.5% 提高至 5%,并且现在也需对运费收取费用。第三季度的业绩可能表明,这一变化是否对目前令人鼓舞的增长势头产生了抑制作用。
不用说,费用的变更和上调在 Etsy 卖家群体中并不受欢迎,并遭到了广泛批评。但考虑到上架费并未上调,Etsy 仍然是一个相对低廉的销售平台。Silverman 在电话会议中特别强调,费用调整将带来更大的投资,尤其是营销方面的投入。

