eBay显然一直在告知卖家其账户欠款，尽管卖家已实际付款，却仍收到了提醒邮件。您是否也收到了来自eBay的意外付款通知？
eBay就此次误发邮件一事向用户致歉。如有担忧的卖家，建议前往“我的消息”查看相关证明。处理eBay邮件时有一条通用建议：涉及资金问题时，应以卖家账户内在线显示的邮件为准，而非依赖普通电子邮件。在Facebook等社交媒体上可见，英国、欧洲、美国及其他地区的众多商家均受到了影响。
此前曾有人担心，此类质疑商家已付款的错误邮件可能导致销售受限。但截至目前，尚未听闻此类情况发生。事实上，eBay已向所有受影响的卖家发送邮件，确认账户扣款无误，这仅是发票计费系统的一次邮件错误。
Tamebay指出邮件信息已非常明确：存在计费问题。如需进一步确认，建议使用新浏览器窗口登录账户以消除疑虑。目前认为问题仅限于邮件层面。若与账户相关的eBay消息未出现在“我的消息”中，请忽略该邮件。如有任何疑虑，请保持谨慎并直接联系eBay，同时相信自己的直觉。
8月20日，我们向您发送了一封主题为“保持账户良好状态——需要付款”的邮件，表明您的款项已到期。该邮件为误发。对于您可能因此花费时间查看和回复，我们深表歉意。我们重视您的时间，对此表示抱歉。您的账户状态良好，无需采取任何行动。
——eBay
以下是截图：