昨晚，Amazon.com 市场出现搜索服务中断。整个网站结构正常，搜索结果虽然显示了匹配商品的数量，但并未实际展示任何商品。
用户在 Twitter 和 DownDetector 上反映，亚马逊搜索中断大约从英国时间晚上9点持续到11点，这相当于美国大部分地区的中午至下午早些时候。消费者仍然可以完成购买，但前提是他们必须已经知道所查找商品的精确 URL。
不是你一个人的问题，亚马逊搜索似乎已宕机。
—— CNET (@CNET)2018年9月5日
CNET 报道称，此次中断不仅影响桌面端，还波及移动浏览器和亚马逊移动应用。
亚马逊的服务中断相对罕见，然而令人略感意外的是，亚马逊在其官方 Twitter 账号或 AWS 状态页面上均未对此次中断作出公开说明。唯一的相关提及来自日本亚马逊，其承认搜索服务中断并表示正在努力恢复。
很难评估此次亚马逊搜索中断对亚马逊自身或商家造成的成本影响。如果你在 Amazon.com 上销售商品，昨天是否注意到销售额下降？当然，那些在中断的两小时内原本会下单的顾客可能只是稍后在当天晚些时候完成了购买，在这种情况下，实际影响几乎无法衡量。